Assistenza Tecnica

Eurosicurezza dedica particolare attenzione al servizio di assistenza e manutenzione dei propri impianti, offrendo ai propri clienti il miglior servizio di assistenza tecnica grazie a diverse tipologie di Abbonamenti.
Gestiamo clienti privati, condomini e aziende con programmi d’intervento annuali studiati sui reali bisogni di ciascuno.

Assistenza e Manutenzione Impianti Allarme e Condizionamento

A seconda delle specifiche esigenze offriamo differentiti tipologie di abbonamento per Assistenza e Manutenzione su nostri Impianti:

1. Abbonamento classe “A”
Il cliente avrà a disposizione un numero di visite concordato per la manutenzione dei suoi impianti. Oltre a queste, avrà un prezzo scontato del 30% per gli ulteriori interventi tecnici e per gli eventuali pezzi di ricambio. Questo abbonamento include anche il servizio di teleassistenza. Il cliente avrà inoltre un prezzo scontato del 30% per il servizio a pagamento di reperibilità nei giorni di sabato, domenica e festivi e reperibilità telefonica notturna.

2. Abbonamento “Full Service”
Dopo il numero di visite indicate nel contratto, tutti gli eventuali interventi successivi, compresa la sostituzione di pezzi di ricambio, saranno gratuiti. Questo abbonamento include anche il servizio di teleassistenza e reperibilità notturna. Il cliente avrà inoltre un prezzo scontato del 30% per il servizio a pagamento di reperibilità nei giorni di sabato, domenica e festivi.

3. Teleassistenza
Questo servizio è fornito dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì. Il cliente potrà interagire con il nostro personale tecnico che sarà a sua completa disposizione da remoto, offrendo tutto il supporto necessario per la risoluzione di eventuali problemi. Con questo abbonamento il cliente avrà inoltre un prezzo scontato del 30% per il servizio a pagamento di reperibilità nei giorni di sabato, domenica e festivi e reperibilità telefonica notturna.

4. Reperibilità telefonica notturna
Questo servizio è fornito dal nostro personale dalle 18:00 alle 8:00 dal lunedì al venerdì. Un nostro tecnico è a disposizione per offrire consulenza tecnica telefonica per la risoluzione di eventuali problemi. Il numero telefonico è riservato ed è rilasciato ai soli clienti abbonati. Con questo abbonamento il cliente avrà inoltre un prezzo scontato del 30% per il servizio a pagamento di reperibilità nei giorni di sabato, domenica e festivi.